PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Ouça seus cooperados.

Tome decisões com
base em dados.

Automatize a coleta de opiniões, acompanhe indicadores

em tempo real e fortaleça a tomada de decições

da sua cooperativa

Auxilia no atendimento das práticas de relacionamento com cooperados previstas na Resolução CMN nº 4.949/2021.

Um processo simples e automático

1- Envio da pesquisa

A pesquisa pode ser disponibilizada por e-mail, WhatsApp, QR Code ou diretamente no site da cooperativa.

2- Resposta do cooperado

O cooperado avalia sua experiência de forma rápida e intuitiva através de uma escala de satisfação.

3- Indicadores e relatórios

As respostas são consolidadas automaticamente em relatórios gerenciais e indicadores de acompanhamento.

4- Tomada de decisão

A diretoria passa a contar com informações concretas para identificar oportunidades de melhoria e fortalecer o relacionamento com o quadro social.